Бургас рассказал на национальном форуме по доступности, как приспособил пляжи и остановки для людей с инвалидностью. Опыт города представил главный архитектор мэрии Тихомир Райчев.

В этом году на пляжах есть коляски для входа в воду и специальные коляски для людей с инвалидностью. Остановки городского транспорта тоже приспособлены для них. По словам Райчева, доступная среда — это целый набор мер. Добиться её можно только большим трудом: в зданиях, в домах и везде, где живут люди.

Бургас старается не останавливаться на достигнутом, сказал он. Райчев призвал все стороны не прекращать эту работу: она требует постоянных усилий, а не разовых действий.

Форум «От стандартов к реальности» собрал экспертов, людей с инвалидностью и организации, которые защищают их права или оказывают им услуги. Он входит в международный проект AccessibleEU Европейского ресурсного центра по доступности, который финансирует Европейская комиссия. Форум завершает четырёхлетний цикл проекта, в том числе в Болгарии.

У Болгарской ассоциации Хантингтона есть центр для семей с редкими диагнозами в Бургасе. Другой центр работает в Софии. Ассоциацию создали в 2015 году. На форуме о её услугах рассказала основательница ассоциации Наталия Григорова.

Ассоциация даёт психосоциальную поддержку, помогает после лечения и с реабилитацией. Она отстаивает интересы больных и учит их близких, как за ними ухаживать. Кроме того, ассоциация проводит летние лагеря для восстановления людей с редкими диагнозами. Там больным оказывают специализированную социальную, психологическую и консультационную помощь.

По словам Григоровой, существует 8000 видов редких болезней. Ими страдает один человек из 2000, а у 95% этих болезней нет лечения. Только в Софии людей с редкими диагнозами больше 150 000. И сами больные, и их семьи сталкиваются с недоступной средой.

О доступности директор фонда «Институт социальных услуг в общине» Стели Петева сказала: «Мы все знаем, что это право каждого человека и что государство обязано его гарантировать».

Петева объяснила, что форум рассматривает доступность в нескольких сферах: городская среда, цифровые процессы и продукты, услуги. По её словам, всё это должно быть качественным, понятным, нужным и лёгким в использовании. Доступность больше не воспринимают ни как благотворительность, ни как что-то бесплатное, добавила она.

По мнению Петевой, законы в Болгарии достаточно развиты, потому что страна привела их в соответствие с требованиями Евросоюза. Есть рамки, направление и чёткое распределение ответственности. Если требования не выполняют, есть способы надавить.

Радина Донева, одна из основательниц Болгарского совета по дизайну, считает, что доступность нужно закладывать с самого начала проектирования. Тогда мир будет удобным для всех. «Дизайн формирует мир, а доступность определяет, для кого этот мир открыт», — сказала она.

15 октября мэрия Бургаса сообщила, что будет возить на избирательные участки людей с плохим зрением или трудностями при передвижении. Это касается выборов 25 октября. Услуга была по заявке и стоила как билет на городской транспорт. Мэрия также опубликовала список участков с доступной средой.

По словам Доневой, дизайн должен служить национальным ресурсом и помогать государству принимать лучшие решения для общества. Дизайнеры — ценные партнёры при создании услуг, добавила она. Болгарский совет по дизайну — это платформа для дизайнеров разных специальностей.